Gestire i Rischi della Tendenza 'Bring Your Own AI' nelle Organizzazioni

L'aumento dell'uso di sistemi di Generative AI nelle organizzazioni ha introdotto nuove sfide, tra cui la tendenza emergente nota come "Bring Your Own AI" (BYO AI). Questa pratica vede i dipendenti utilizzare strumenti di intelligenza artificiale pubblici e non approvati per svolgere le proprie attività lavorative. Secondo i ricercatori del MIT Center for Information Systems Research, il BYO AI può apportare rischi significativi che molte aziende non sono adeguatamente preparate a gestire.

Rischi e Conseguenze del BYO AI

I compiti che i dipendenti completano con questi strumenti non autorizzati possono esporre le aziende a vari pericoli, tra cui:

Perdita di dati: dati sensibili possono finire in mani sbagliate.

Divulgazione non autorizzata di proprietà intellettuale: informazioni aziendali critiche potrebbero essere accidentalmente condivise.

Copyright infringement: l'uso improprio di contenuti protetti può comportare problemi legali.

Vulnerabilità di cybersecurity: l'apertura a potenziali attacchi informatici è maggiore.

Tipologia di Tool di Generative AI

Durante un recente webinar di MIT Sloan Management Review, si è discusso che gli strumenti di Generative AI si dividono in due categorie principali:

Soluzioni mirate: sviluppate per casi d'uso specifici.

Applicazioni versatili: ampiamente disponibili sul mercato, queste sono più facilmente adottate in maniera non controllata.

L'uso incontrollato di queste applicazioni più versatili può rendere difficile per le organizzazioni monitorare efficacemente l'uso interno.

Strategie di Gestione del BYO AI

Durante il webinar, si è sottolineato come vietare completamente questi tool non sia una soluzione pratica. Un divieto totale potrebbe spingere i dipendenti a utilizzare dispositivi personali o account non approvati, complicando ulteriormente il controllo e aumentando i rischi di sicurezza. Gli esperti suggeriscono invece di adottare una di queste strategie per trasformare il BYO AI in una risorsa utile:

Fornire linee guida chiare ed approfondite: Regolamenti specifici e dettagliati aiutano a orientare un uso appropriato e sicuro.

Formare il personale a un utilizzo consapevole: La formazione continua è necessaria per garantire che i dipendenti comprendano i rischi e le migliori pratiche legate all'uso di AI.

Selezionare e approvare strumenti di Generative AI: Identificare gli strumenti considerati sicuri e favorire il loro utilizzo può ridurre i rischi associati al BYO AI.

Queste misure mirano a mitigare i rischi legati al BYO AI e a promuovere un uso più responsabile delle tecnologie innovative all'interno delle organizzazioni. Implementando tali strategie, le aziende possono proteggere i loro dati e ottimizzare l'adozione delle nuove tecnologie.